Diese Nutzungsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen dem Nutzer und unserer Website.
Sie gelten für den Zugriff auf die Website, die Ansicht der angebotenen Produkte, die Aufgabe von Bestellungen sowie die Nutzung der bereitgestellten Funktionen. Mit dem Abschluss einer Bestellung bestätigt der Nutzer, die auf der Website veröffentlichten maßgeblichen Regelungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
Die Einrichtung eines Benutzerkontos kann den Zugriff auf bestimmte Funktionen erleichtern und die Verwaltung von Bestellungen vereinfachen.
Der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass die angegebenen Informationen richtig, vollständig und aktuell sind. Darüber hinaus ist der Nutzer verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich aufzubewahren.
Alle Aktivitäten, die über das jeweilige Benutzerkonto durchgeführt werden, werden dem Nutzer zugerechnet.
Fehlerhafte oder unvollständige Angaben, insbesondere bei Lieferadresse oder Kontaktdaten, die zu Verzögerungen oder Problemen bei der Zustellung führen, fallen in den Verantwortungsbereich des Nutzers.
Die auf der Website dargestellten Produkte werden mit Informationen zu wesentlichen Merkmalen, Materialien und Hauptmaßen beschrieben.
Produktbilder dienen der Veranschaulichung und können in einzelnen Details leicht vom tatsächlich gelieferten Artikel abweichen.
Die Verfügbarkeit richtet sich nach dem jeweiligen Lagerbestand.
Alle Preise werden in Euro (EUR) angegeben und enthalten die anwendbaren Steuern und Abgaben.
Bei einem offensichtlichen Preisfehler behalten wir uns vor, den Nutzer vor der weiteren Bearbeitung der Bestellung zu kontaktieren.
Bestellungen können über die auf der Website bereitgestellten sicheren Zahlungsmethoden bezahlt werden.
Akzeptiert werden unter anderem die folgenden Kartenarten.
• Visa
• Mastercard
• Discover
• JCB
Kartenzahlungen werden über Zahlungswege verarbeitet, die den anwendbaren Sicherheitsstandards entsprechen.
Alle Produkte werden innerhalb Deutschlands versandkostenfrei geliefert.
Nach erfolgreicher Bestätigung des Zahlungseingangs werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen bearbeitet.
• Bestellungen, die bis 16:00 Uhr eingehen, werden am selben Werktag bearbeitet.
• Bestellungen, die nach 16:00 Uhr eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet.
• Fällt der Bearbeitungszeitpunkt auf einen gesetzlichen Feiertag, verschiebt sich die Bearbeitung auf den nächsten Werktag.
Die Zustellung erfolgt durch ausgewählte Logistikdienstleister.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5–10 Werktage ab dem Versanddatum.
Weitere Einzelheiten sind in den Versandbedingungen beschrieben.
Eine Stornierung ist nur unter bestimmten Voraussetzungen möglich, um eine geordnete Bestellabwicklung sicherzustellen.
• Der Nutzer kann innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung eine Stornierung beantragen, sofern die Bestellung noch nicht für den Versand vorbereitet oder versendet wurde.
Sind diese Voraussetzungen erfüllt, erfolgt die Rückzahlung vollständig über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.
• Falls anstelle des ursprünglich bestellten Artikels ein anderer Artikel gewünscht wird, ist kein direkter Umtausch innerhalb derselben Bestellung möglich. In diesem Fall kann der ursprünglich erhaltene Artikel gemäß dem geltenden Rückgabeprozess zurückgesendet werden, und anschließend eine neue Bestellung aufgegeben werden.
Weitere Einzelheiten sind in der Bestellstornierungsrichtlinie beschrieben.
Rücksendungen können in verschiedenen Fällen beantragt werden, um einen nachvollziehbaren und verlässlichen Ablauf nach dem Kauf sicherzustellen.
Eine Rückgabe kann beantragt werden, wenn der gelieferte Artikel beschädigt ist, ein falscher Artikel geliefert wurde, ein Herstellungsfehler vorliegt oder der Nutzer mit dem Produkt nicht zufrieden ist.
• Die Rückgabe kann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung beantragt werden.
Das Rücksendeetikett liegt jeder Sendung bei.
Die zurückgesendeten Produkte müssen sich im Originalzustand befinden, unbenutzt sein und zusammen mit sämtlichem Zubehör sowie der Originalverpackung zurückgesendet werden.
• Ein direkter Umtausch wird nicht angeboten, da Rücksendungen zunächst einzeln geprüft und abgewickelt werden müssen. Wenn ein anderer Artikel gewünscht wird, ist der ursprünglich erhaltene Artikel zunächst zurückzusenden und anschließend eine neue Bestellung aufzugeben.
• Nach Eingang und Bestätigung der Rücksendung wird die Rückerstattung innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.
Die tatsächliche Gutschrift kann abhängig vom jeweiligen Zahlungsdienstleister zeitlich abweichen.
Weitere Einzelheiten sind in der Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie beschrieben.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften.
Nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen kann der Nutzer insbesondere die folgenden Rechte ausüben.
• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung personenbezogener Daten im gesetzlich zulässigen Umfang
• Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge
• Übertragbarkeit der bereitgestellten Daten, soweit gesetzlich vorgesehen
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können per E-Mail eingereicht werden.
Personenbezogene Daten werden durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen geschützt und sind nur befugten Stellen zugänglich.
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Im Falle von Meinungsverschiedenheiten sollen die beteiligten Parteien zunächst versuchen, eine sachgerechte und einvernehmliche Lösung zu finden.
Falls eine außergerichtliche Klärung nicht möglich ist, erfolgt die Behandlung des Falls nach den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
• E-Mail: campaign@homigethut.com
• Telefon: +81 (809) 267 63 79
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